Informativa
Privacy Policy
La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche, a tutti gli utenti che interagiscono con il sito mauromazzaglia.it.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito mauromazzaglia.it è:
Metal 4.0 SRLS
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74015 Martina Franca (TA)
P.IVA e C.F.: 03119940736
Legale rappresentante: Mauro Mazzaglia
Email: mauro@mauromazzaglia.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali, l'interessato può scrivere all'indirizzo email indicato sopra.
2. Tipologie di dati raccolti
Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
2.1 Dati conferiti volontariamente tramite il form "Richiedi il libro"
- Dati anagrafici: nome e cognome
- Dati di contatto: indirizzo email
- Dati di spedizione: indirizzo (via e numero civico), città, CAP, provincia
- Dati professionali: ragione sociale (campo facoltativo)
- Consenso: spunta di accettazione della presente informativa
2.2 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, i tipi di browser utilizzati, il sistema operativo, le pagine richieste, gli orari di accesso. Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
2.3 Cookie
Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie si rimanda alla Cookie Policy.
2.4 Dati di misurazione statistica (Google Analytics 4)
Previo consenso dell'utente, il sito utilizza Google Analytics 4 per raccogliere, in forma aggregata e con identificativi pseudonimi, dati sull'utilizzo del sito (pagine viste, sorgente di provenienza, tipo di dispositivo, dati tecnici di navigazione). Tali dati sono raccolti solo dopo che l'utente ha prestato il consenso tramite il banner cookie (tecnologia Consent Mode): in assenza di consenso il servizio non memorizza cookie né invia dati di misurazione. Dettagli sui cookie impiegati nella Cookie Policy § 4.4.
3. Finalità del trattamento e base giuridica
I dati personali forniti tramite il form sono trattati per le seguenti finalità:
-
Spedizione del libro e dei materiali richiesti all'indirizzo indicato.
Base giuridica: esecuzione di una richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). -
Invio di comunicazioni informative, formative e commerciali via email
(newsletter, contenuti su vendita e marketing per showroom serramenti, presentazione
di servizi e iniziative del Titolare).
Base giuridica: consenso esplicito dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), manifestato mediante spunta dell'apposita casella in fase di compilazione del form. -
Adempimento di obblighi di legge in materia fiscale, contabile e di
sicurezza informatica.
Base giuridica: obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR). -
Analisi statistica dell'utilizzo del sito tramite Google Analytics 4, in
forma aggregata, per misurarne l'andamento e migliorarne i contenuti.
Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), prestato tramite il banner cookie; revocabile in qualsiasi momento dalla pagina Cookie Policy.
Il conferimento dei dati per la finalità n. 1 è necessario per ricevere il libro e i materiali. Il conferimento dei dati per la finalità n. 2 è facoltativo e può essere revocato in qualunque momento (vedi sez. 8).
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Sono adottate idonee misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati, anche al fine di prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o diffusione non consentita.
5. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:
- Dati di spedizione: conservati per il tempo necessario all'evasione della spedizione e per i successivi 12 mesi per gestire eventuali contestazioni.
- Dati per finalità di marketing: conservati per 24 mesi dal momento del rilascio del consenso, salvo revoca anticipata da parte dell'interessato. Al termine del periodo, i dati sono cancellati oppure è richiesto un rinnovo esplicito del consenso.
- Dati trattati per obblighi di legge: conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile (in genere 10 anni per la documentazione contabile e fiscale).
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività necessarie per l'erogazione del servizio, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. In particolare:
- Register.it S.p.A. — fornitore di hosting e servizi tecnologici per il sito web. Sede: Italia (UE).
- Groway — fornitore della piattaforma utilizzata per la raccolta dei dati del form e l'instradamento verso il CRM.
- Keap (Infusionsoft Inc.) — CRM utilizzato per la gestione dei contatti e l'invio di comunicazioni email automatizzate. Sede: Stati Uniti d'America.
- Google Ireland Ltd / Google LLC (Google Analytics 4) — fornitore del servizio di analisi statistica del traffico del sito, attivo solo previo consenso. Sede: Irlanda (UE), con possibile trasferimento dati verso gli Stati Uniti d'America. Dettagli nella Cookie Policy § 4.4.
- Google LLC (YouTube) — fornitore del servizio di hosting e diffusione del video incorporato nella home page tramite il dominio youtube-nocookie.com (modalità "privacy avanzata"). Il caricamento del player comporta la trasmissione dell'indirizzo IP a Google; eventuali ulteriori dati di utilizzo sono raccolti solo a seguito di interazione attiva dell'utente con il video. Sede: Stati Uniti d'America. Maggiori dettagli nella Cookie Policy § 4.3.
- Corrieri e operatori postali incaricati della spedizione del libro e dei materiali fisici.
- Consulenti professionali (commercialisti, consulenti legali, DPO) per gli adempimenti di legge, vincolati al segreto professionale.
I dati personali non saranno in alcun modo ceduti, venduti o diffusi a terzi per finalità commerciali proprie di tali soggetti.
7. Trasferimento dei dati al di fuori dell'Unione Europea
Alcuni dei fornitori di servizi indicati (in particolare Keap e Google LLC) hanno sede negli Stati Uniti d'America. Il trasferimento di dati personali verso tali soggetti avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (artt. 44-49), mediante:
- adesione del fornitore al EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto come adeguato dalla Commissione europea con decisione del 10 luglio 2023; e/o
- sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione europea.
L'interessato può richiedere copia delle garanzie applicate scrivendo al Titolare ai recapiti indicati nella sez. 1.
8. Diritti dell'interessato
L'interessato ha il diritto, in qualsiasi momento, di esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR e, in particolare:
- Diritto di accesso (art. 15) — ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e ricevere comunicazione in forma intelligibile.
- Diritto di rettifica (art. 16) — ottenere la correzione dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
- Diritto alla cancellazione (art. 17, "diritto all'oblio") — ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa.
- Diritto di limitazione (art. 18) — ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti.
- Diritto alla portabilità (art. 20) — ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione (art. 21) — opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento.
- Diritto di revoca del consenso (art. 7, par. 3) — revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare una richiesta scritta a mauro@mauromazzaglia.it. La revoca del consenso alle comunicazioni marketing può essere effettuata anche tramite il link "annulla iscrizione" presente in calce a ogni email ricevuta.
9. Reclamo all'Autorità di controllo
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it.
10. Decisioni automatizzate e profilazione
Il Titolare non effettua trattamenti basati esclusivamente su processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull'interessato, né attività di profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.
11. Modifiche all'informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa, dandone adeguata pubblicità agli utenti tramite il sito. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per essere informati di eventuali modifiche.